Entscheidungen im Klinikalltag: Prioritäten, Dilemmata und Kommunikation für Verwaltung und Pflege
Zielgruppe:
Pflegefachkräfte aller Bereiche, Praxisanleiter:innen, Stationsleitungen und Mitarbeitende in der Verwaltung, die ihre Entscheidungs- und Priorisierungsfähigkeiten im klinischen Alltag stärken möchten.
Ziele der Schulung:
Die Teilnehmenden:
- erkennen komplexe Entscheidungssituationen und ethische Dilemmata im Pflegealltag,
- lernen strukturierte Methoden zum Priorisieren von Aufgaben und Ressourcen,
- entwickeln Sicherheit im Umgang mit Konflikten zwischen Patientenbedürfnissen, Teamressourcen und organisatorischen Anforderungen,
- reflektieren die eigene Rolle und Verantwortung bei Entscheidungen,
- stärken ihre Handlungskompetenz in schwierigen Situationen und fördern Patientensicherheit.
Inhalte der Schulung:
Grundlagen des Entscheidens und Priorisierens
- Unterschied zwischen dringlich, wichtig und delegierbar
- Entscheidungsmodelle für die Pflegepraxis
- Typische Stressfaktoren und Zeitdruck
Dilemmamanagement in der Pflege
- Definition und Beispiele ethischer Dilemmata
- Umgang mit Zielkonflikten: Patientenwohl vs. Ressourcen vs. Teaminteressen
- Reflexion eigener Werte und deren Einfluss auf Entscheidungen
Methoden und Werkzeuge
- Priorisierungstechniken: Eisenhower-Prinzip, ABC-Analysen, Pflegeleitlinien
- Entscheidungsbäume und Checklisten
- Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen
Praxisübungen und Szenarioarbeit
- Analyse von realen Fallbeispielen aus dem Klinikalltag
- Situationssimulationen mit Konflikt- und Priorisierungsübungen
- Gruppenarbeit: Entwicklung von Lösungsstrategien für komplexe Situationen
- Reflexion: Welche Entscheidungen wären optimal gewesen und warum?
Teamarbeit und Kommunikation
- Entscheidungen im Team transparent kommunizieren
- Konflikte konstruktiv lösen
- Kollegiale Beratung und Unterstützung bei schwierigen Fällen
Format: Seminar
Termin: 07.05.2026
Uhrzeit: 09:00 - 16:00 Uhr
Ort: Haus 65, Raum: 274 a + b
Fortbildungspunkte: Pflege: 7 Punkte
Anzahl max. Teilnehmer: 20
Referentin: Anna-Katharina Börke, Führungskräftecoach, M.Sc. Sportpsychologie, Dipl. Sportwissenschaften, Oberstleutnant d. Reserve, Bildungswerkstatt Pflege
Link zur Anmeldung: https://terminplaner.dfn.de/xp91YdBHMuA9dCEh
Nach erfolgreicher Anmeldung senden wir Ihnen den Termin mit weiteren Details zum Schulungstag via Outlook zu.
Kosten: Mitarbeitende der Tochtergesellschaften: 90,00 €; Externe Interessenten: 180,00 €
