Entscheidungen im Klinikalltag: Prioritäten, Dilemmata und Kommunikation für Verwaltung und Pflege

Zielgruppe:

Pflegefachkräfte aller Bereiche, Praxisanleiter:innen, Stationsleitungen und Mitarbeitende in der Verwaltung, die ihre Entscheidungs- und Priorisierungsfähigkeiten im klinischen Alltag stärken möchten.

Ziele der Schulung:

Die Teilnehmenden:

  • erkennen komplexe Entscheidungssituationen und ethische Dilemmata im Pflegealltag,
  • lernen strukturierte Methoden zum Priorisieren von Aufgaben und Ressourcen,
  • entwickeln Sicherheit im Umgang mit Konflikten zwischen Patientenbedürfnissen, Teamressourcen und organisatorischen Anforderungen,
  • reflektieren die eigene Rolle und Verantwortung bei Entscheidungen,
  • stärken ihre Handlungskompetenz in schwierigen Situationen und fördern Patientensicherheit.

Inhalte der Schulung: 

Grundlagen des Entscheidens und Priorisierens

  • Unterschied zwischen dringlich, wichtig und delegierbar
  • Entscheidungsmodelle für die Pflegepraxis
  • Typische Stressfaktoren und Zeitdruck

Dilemmamanagement in der Pflege

  • Definition und Beispiele ethischer Dilemmata
  • Umgang mit Zielkonflikten: Patientenwohl vs. Ressourcen vs. Teaminteressen
  • Reflexion eigener Werte und deren Einfluss auf Entscheidungen

Methoden und Werkzeuge

  • Priorisierungstechniken: Eisenhower-Prinzip, ABC-Analysen, Pflegeleitlinien
  • Entscheidungsbäume und Checklisten
  • Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen

Praxisübungen und Szenarioarbeit

  • Analyse von realen Fallbeispielen aus dem Klinikalltag
  • Situationssimulationen mit Konflikt- und Priorisierungsübungen
  • Gruppenarbeit: Entwicklung von Lösungsstrategien für komplexe Situationen
  • Reflexion: Welche Entscheidungen wären optimal gewesen und warum?

Teamarbeit und Kommunikation

  • Entscheidungen im Team transparent kommunizieren
  • Konflikte konstruktiv lösen
  • Kollegiale Beratung und Unterstützung bei schwierigen Fällen

Format: Seminar

Termin: 07.05.2026

Uhrzeit: 09:00 - 16:00 Uhr

Ort: Haus 65, Raum: 274 a + b

Fortbildungspunkte: Pflege: 7 Punkte

Anzahl max. Teilnehmer: 20

Referentin: Anna-Katharina Börke, Führungskräftecoach, M.Sc. Sportpsychologie, Dipl. Sportwissenschaften, Oberstleutnant d. Reserve, Bildungswerkstatt Pflege

Link zur Anmeldung: https://terminplaner.dfn.de/xp91YdBHMuA9dCEh 

Nach erfolgreicher Anmeldung senden wir Ihnen den Termin mit weiteren Details zum Schulungstag via Outlook zu.

Kosten: Mitarbeitende der Tochtergesellschaften: 90,00 €; Externe Interessenten: 180,00 €

Letzte Änderung: 10.03.2026 - Ansprechpartner: Webmaster