Fortbildung: Die clevere Art, mit schwierigen Leuten auszukommen
Am 10. April 2014 findet die Fortbildung "Die clevere Art, mit schwierigen Leuten auszukommen" für interessierte MitarbeiterInnen der Universitätsmedizin Magdeburg statt. Beginn ist um 14 Uhr im Hörsaal von Haus 10.
Inhalt:
Jeder von uns kennt mindestens einen Menschen, der schwierig ist. Das sind Leute, die uns sehr reizen. Wir können schwierigen Menschen nicht immer ausweichen oder sie links liegen lassen. Oftmals arbeiten wir eng mit ihnen zusammen. Weglaufen geht nicht und ständige Streitereien würden uns auf die Dauer innerlich ruinieren. Wie schaffen Sie es, mit so einem reizenden Menschen auszukommen, ohne die Nerven zu verlieren?
In diesem Vortrag erfahren Sie,
- wie Sie das schwierige Verhalten neutralisieren können
- mit welchen einfachen Strategien Sie eine gute Beziehung aufbauen
- wie Sie sich retten können, wenn es mal zu reizend wird
- wie Sie verhindern, dass die Schwierigkeiten eskalieren
| Vorgehensweise: | Vortrag und Diskussionsmöglichkeit |
| Teilnahmevoraussetzung: | keine |
| Teilnehmerzahl: | unbegrenzt |
| Referentin: | Frau Barbara Berckhan |
| Dipl.-Päd., Kommunikationstrainerin und Bestsellerautorin, Sie arbeitet freiberuflich und gehört zu den Top-Trainern im deutschsprachigen Raum und hat über zwanzig Jahre Berufserfahrung im Bereich Training und Coaching. Sie schreibt Bestseller, die in 11 Sprachen übersetzt wurden und eine Gesamtauflage von 1,4 Millionen haben. | |
| Zeit: | 14:00 - 15:30 Uhr |
| Ort: | Hörsaal, Haus 10 |
| Für die Teilnahme erhalten Sie 2 Fortbildungspunkte für die Registrierung beruflich Pflegender. | |
| Kontakt: | Frau Bauer G2.3 Aus-, Fort- und Weiterbildung und allg. Personalangelegenheiten Tel.: 0391-67-14405 |